雪茄吧与 HERF 订阅协议

1. 关于本协议

本协议由运营 The Cigar Library 的 TeqBean Holdings, LLC（地址：7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, USA；以下称“我们”）与在 The Cigar Library 上经营雪茄吧或 HERF 的企业、俱乐部或个人（以下称“您”）订立。本协议涵盖 The Cigar Library 雪茄吧版和 The Cigar Library HERF 版：管理后台、您的雪茄吧或小组的页面，以及相应的方案。如我们以其他语言提供本协议，当两者存在差异时，以英文版为准。

您通过勾选表示同意的复选框接受本协议：在申请经营某家雪茄吧或某个 HERF、添加一个由您经营的小组或为方案结账时，以及在管理后台中——如您的雪茄吧或 HERF 尚未接受当前版本，系统会请店主接受。在接受之前，您方案中的功能处于关闭状态。勾选者确认其有权代表您表示同意。我们会记录本协议已被接受、由谁接受、接受时间以及所接受的版本。我们的服务条款和隐私政策适用于每个人自己的账户，包括您和您员工的账户；如其中关于管理后台、您的页面或方案的内容与本协议不同，以本协议为准。

2. 我们提供的服务

• 供您的员工或组织者管理会员名单、会员资格与会费、储物柜、活动与聚会、给会员的消息、入口签到、报告和导出的管理后台，以及以您的名称和标志呈现、并标有“Powered by The Cigar Library”的雪茄吧或小组页面。
• 席位：The Cigar Library 付费方案下的账户，在您的会员隶属于您的雪茄吧或 HERF 期间由您提供给他们，数量以您的方案所含或您所购买的为准。
• 本应用不销售任何商品。The Cigar Library 不销售烟草、酒类或其他商品，也不代您收取任何款项。会员资格、会费、储物柜以及您销售的其他任何东西均由会员直接向您付款，您的员工会在应用中记录这些付款，以便您了解谁欠了多少。我们不是您的支付处理商、记录商户或收款代理。

3. 方案、账单与税费

试点：在付费方案开始之前，我们可以让您以试点身份免费使用管理后台，席位数量由我们设定。试点由我们与您直接商定，任何一方均可书面通知另一方后结束试点。

方案与价格：在您结账前，管理后台的“账单”会显示向您的雪茄吧或 HERF 提供的方案、各方案包含的内容（席位及其他限制）及其按月和按年的价格。列表位于英国的雪茄吧或 HERF 以英镑（GBP）计费；其他所有雪茄吧或 HERF 以美元（USD）计费。我们对方案价格的调整适用于调整后的结账；您已在支付的方案按您结账时的价格续订，除非我们在某次续订前至少 30 天通知您价格将发生变化。

计费与续订：我们通过 Stripe 计费，可使用银行卡，或在 Stripe 支持的地区使用银行账户。您在结账时付款，此后每月或每年在同一日期付款，您的方案会自动续订，直至被取消。Stripe 会通过电子邮件发送每笔付款的收据。

席位：增加席位会立即按当前计费周期剩余时间收取按比例计算的费用。减少席位会降低您的下一张账单，当前周期不予退款或抵扣。

推荐与收入分成：经其他雪茄吧推荐的雪茄吧或 HERF 可享受我们的推荐计划条款中规定的首月折扣。当有人通过您的雪茄吧或 HERF 的链接订阅 The Cigar Library 时，您可获得其向我们支付金额（扣除折扣后、税前）的 20%，自其首次付款起为期 12 个月，除非我们与您另有书面约定；该金额以抵扣您后续账单的方式发放，绝不以现金支付，在您没有付费方案期间会暂存。

税费：价格不含税。如法律要求我们就您的方案收取增值税、销售税或类似税费，我们会在结账时加收，并在发票上列明。如您的企业向我们提供有效的英国或欧盟增值税号，则可能改为适用反向征收机制（reverse charge），由您自行申报增值税。您向自己会员销售商品所涉及的税费由您负责。

4. 取消、退款与付款失败

如需取消，请通过支持给我们写信。您的方案将在已付费周期结束时终止。付款不予退还，包括计费周期的部分时段以及方案提前结束的情形，但法律另有规定或我们决定退款的除外。

如果付款失败，Stripe 会在之后几天内重试，在此期间您的席位仍可使用。当方案因被取消或未付款而结束时，您的管理后台会以只读方式保留 30 天，以便您导出记录；在此期间选择一个方案即可保持其开放；之后管理后台将关闭。每个席位随之结束，持有该席位的会员可保留该方案至当月月底。

5. 您确认的声明

部分设置只有在您的雪茄吧或 HERF 的店主在管理后台勾选一项声明后才能开启。勾选即表示您确认该声明属实。我们会记录勾选者、勾选时间、所勾选的声明及其版本，并在每次关闭后重新开启该设置时再次询问。我们依赖这些声明：我们不会核实它们，它们也不会使我们成为您的法律顾问。

• 会员积分：只有我们的管理员可以为您的雪茄吧或 HERF 开通会员积分，目前我们不为列表位于英国的雪茄吧或 HERF 开通。积分只能通过签到获得。开启会员积分时，您确认已向您本人的律师核实会员积分计划在您所在地是允许的，并且其奖励绝不会是烟草、免费样品或烟草折扣。
• 公开库存清单上的价格：只有在您确认已向您本人的律师核实在您所在地公开展示烟草价格是允许的之后，您的库存清单才会向公众显示价格。列表位于英国的雪茄吧不能公开显示价格。

开启储物柜中的烈酒功能，即表示您同时确认您的许可证和所在地法律允许会员在您的场所存放自己的酒，并且您会保存您的许可证或法律要求的相关记录。

6. 您的责任

您所在地的法律

您需对自己的许可证以及适用于您的雪茄吧或 HERF 和您通过 The Cigar Library 所做之事的法律负责，包括：烟草销售与许可、无烟场所与禁烟规定、酒类及自带酒水规定、消防与容纳人数限制，以及消费者保护、营销和隐私方面的法律。本应用不会核查或执行其中任何一项。

年龄

只有成年人可以使用 The Cigar Library：年满 21 周岁的人士，或达到我们为会员所在国家设定的更低最低年龄的人士，该年龄绝不低于 18 周岁。无论应用允许什么，您都绝不接待未达到您所在地烟草法定年龄的任何人。会员在加入时确认其年龄；您须当面查验官方身份证件，并在应用中记录“已核验身份证件”，应用会保存日期和员工姓名，绝不保存证件图像。当面查验由您负责。

免费样品、奖励与促销

您绝不使用 The Cigar Library 赠送烟草、派发免费样品或提供烟草折扣，您的会员积分计划中的任何奖励也都不属于上述任何一种。奖励绝不因吸烟而发放。在以饮品作为奖励之前，请核实您所在地关于酒类促销的规定。您的会员积分计划、折扣、活动和促销均属于您，您需确保它们在您所在地合法。

广告及您发布的内容

您的页面、列表、活动与聚会、库存清单和消息均属于您。您需确保它们符合您所在地以及您所面向地区关于烟草广告、促销和赞助的规定，包括英国和欧盟的规定，并确保您有权使用任何名称、标志或照片。在法律禁止的地区，请勿将它们用于烟草品牌的广告或赞助。公开活动在显示前以及每次修改后都会经过我们的审核。如我们认为您发布的任何内容可能违反这些规定或我们的服务条款，我们可以隐藏或删除该内容，或关闭某项设置。每个页面都会保留“Powered by The Cigar Library”。

储物柜

您自行制定储物柜条款，以及租期届满时储物柜内物品如何处理的规则。应用会记录您的规则、会员的同意、宽限期、通知和任何清理，但物品的实际处理在应用之外进行，依据您的规则和法律。只记录钥匙或锁的编号，绝不记录密码组合。会员在储物柜中记录的内容是他们自己的记录，而不是经您核对的清点。

员工

您自行选择员工或组织者及其角色，并对他们在管理后台中的行为负责。每个员工账户都必须使用两步验证登录。请移除离开的人员，如您认为某个员工账户被滥用，请立即告知我们。

给会员的消息

您是您所发公告的发送方。应用只会通过电子邮件或推送通知（绝不通过短信）将公告发送给同意接收您消息的会员。每封邮件都会以“via The Cigar Library”的形式注明您为发件人，从我们的发件地址发出，并附有您的邮寄地址和可立即停止接收您消息的链接；请在设置中保持您的邮寄地址为最新。您的方案决定您每月可发送的公告数量。关于会员本人储物柜或会员资格的通知会发送给每位相关会员，内容只能与此有关，且不计入您的限额。请勿发送任何误导性或违法的内容。

7. 会员数据

会员自己的账户、收藏、评测和活动属于我们，受我们的隐私政策约束。您关于会员的业务记录属于您：您的会员名单、会员编号、会员资格、储物柜租用和日志、已记录的付款、签到、员工备注、活动和消息。我们按第 8 节的规定为您保存和使用这些记录。

加入您的会员在隶属期间始终会与您分享其姓名、照片和电子邮件地址。他们还可以选择分享个人资料中的信息、收藏摘要、心愿单和最爱的雪茄，并可随时在“我的雪茄吧”中更改或撤回。您只能将他们分享的信息用于为他们提供服务。您不得出售、出租或转交会员数据，也不得将其用于经营您的雪茄吧或 HERF 及为其会员服务以外的任何用途。每次导出都会记录导出人、时间和所导出的名单。

离开您的会员保留其自己的账户。会员删除账户后，您关于该会员的记录会以“前会员”的名义保留，但不含其电子邮件地址、电话号码或账户，以便您结清储物柜或会费；其签到记录会随账户一并删除。

8. 我们如何处理您的记录

我们作为您的服务提供商（按数据保护法的说法，即您的“处理者”），按以下条款为您保存和使用您关于会员的记录：

• 内容与目的：这些记录涉及您的会员和前会员、名单上尚未加入的人员、您为其办理签到或预订座位的访客，以及您的员工，包括：他们的姓名、电子邮件地址、电话号码和会员编号、会员资格、储物柜、已记录的付款、身份证件核验的日期和核验人、签到时间、员工备注、会员选择分享的内容，以及他们对接收您消息的同意。我们保存这些记录是为了运行您的管理后台和页面、发送您的通知和消息、为会员办理签到、生成您要求的报告和导出，以及向您收费。这些记录绝不包含证件图像、出生日期、支付卡号或锁的密码组合。
• 您的指示：我们只按本协议以及您的员工在管理后台中的操作所指示的方式，将您的记录用于提供服务。我们不出售这些记录，不将其用于广告共享，也不将其与其他数据合并，除非服务需要（例如向会员显示其本人的会员资格）。
• 相互隔离：每条记录都标有其所属的雪茄吧或 HERF，管理后台的每个请求都会据此核对，因此一家雪茄吧或 HERF 的员工无法访问另一家的记录。
• 安全：数据在传输过程中加密，并由我们的托管服务商保存在美国。访问权限仅限于按角色授权的您的员工、查看本人记录的会员，以及提供支持的我们的管理员；管理员每次打开您管理后台的支持视图都会被记录。可接触您记录的我们的员工和承包商均须保密。
• 服务提供商：Render 托管应用及其数据库；Cloudflare 运营我们的域名并存储照片；Resend 发送您的电子邮件；各浏览器的推送服务和 Apple 递送推送通知和 Wallet 卡片；Twilio 发送会员选择接收的短信，例如您对其储物柜所做的更改；您的标志和照片会经过我们隐私政策所述的照片检查（Amazon Web Services、Anthropic 和加拿大儿童保护中心）；Stripe 向您收费，不保存您会员的任何记录。我们的隐私政策列出了所有服务提供商。我们在新增处理您记录的服务提供商之前会通知您，如您反对，可以终止本协议。
• 安全事件：如我们得知有不应访问的人访问了您的记录，我们会毫不延迟地通知您，告知我们所了解的情况，并协助您履行您自己的通知义务。
• 会员的请求：如会员要求查看、更正或删除您关于其本人的记录，我们会协助您答复。管理后台允许您的员工更正会员信息，会员导出功能可为您提供您所持记录的副本。我们收到的任何关于您记录的请求都会转交给您。
• 关于我们安全的问题：每年一次，应您的要求，我们会回答一份合理的安全问卷。
• 您的义务：您对所保存的记录具有法律依据并提供所需的告知；保持员工备注客观且必要；不上传身份证件照片，也不上传未经本人同意的人员照片。
• 数据传输：我们将您的记录保存在美国。如英国或欧盟的数据保护法适用于您向我们提供的关于会员的记录，我们会依据欧盟委员会的标准合同条款（Standard Contractual Clauses，模块二：控制者至处理者）以及英国针对该条款的《国际数据传输附录》（International Data Transfer Addendum）传输这些记录，上述文件构成本协议的一部分。如您要求，我们会向您提供签署后的副本。
• 协议结束时：在本协议期间及其后 30 天的只读期内，您可随时下载您的会员、会员资格、付款、储物柜和签到记录。在您的管理后台关闭一年后，我们会删除您的记录，但法律要求我们保留或解决争议所需的除外，如您要求，我们会书面确认。

9. 暂停与终止

如您违反第 6 节或第 7 节、使会员面临风险或未付款，我们可立即暂停您的管理后台，并告知您原因。您可以通过取消方案（第 4 节）终止本协议；如为试点，告知我们即可。我们可以提前至少 30 天通知您终止本协议；如我们已暂停您的管理后台而您未在合理期限内纠正，我们可立即终止。协议终止后，您的管理后台会以只读方式保留 30 天，以便您导出记录，之后关闭；第 8 节说明了此后您的记录如何处理。

10. 责任

在法律允许的范围内，本服务按“现状”提供，不作任何形式的保证。对于因本协议或本服务引起的间接、附带、特殊或后果性损害，或利润或数据的损失，我们不承担责任。我们在本协议项下的全部责任以您在索赔前 12 个月内为方案向我们支付的金额为限。本协议的任何内容均不限制法律不允许限制的责任。

对于第三方因您违反第 6 节或第 7 节，或因您通过 The Cigar Library 发布或发送的内容而向我们提出的索赔，您将承担我们由此产生的合理费用和损失。

11. 变更与一般条款

我们可以变更本协议。我们会在本页面发布注明新日期的新版本，并在会减少您权利的变更生效前至少 30 天向您的店主发送电子邮件。之后，系统会在管理后台中请您的店主接受新版本，为方案结账时也会要求接受；在接受之前，您方案中的功能处于关闭状态。

发给您的通知将发送至您店主的电子邮件地址；发给我们的通知请发送至 support@thecigarlibrary.com 或第 1 节所列地址。未经我们书面同意，您不得转让本协议；我们可随业务一并转让本协议。本协议连同我们的服务条款、隐私政策和推荐计划条款，构成关于管理后台和您的方案的完整协议。

适用法律：本协议受美国佛罗里达州法律管辖，不适用其法律冲突规则。与本协议有关的任何争议，由佛罗里达州皮内拉斯县（Pinellas County）的州法院或联邦法院管辖，您与我们均接受其管辖。如您的雪茄吧或 HERF 位于英国或欧盟，上述约定不会剥夺您所在地法律给予您的、不得通过约定排除的任何保护。

12. 联系我们

如对本协议有任何疑问，请发送电子邮件至 support@thecigarlibrary.com，或致函第 1 节所列地址的 TeqBean Holdings, LLC。