गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 15 अक्टूबर 2026
यह अनुवाद केवल संदर्भ के लिए है। इस गोपनीयता नीति का केवल अंग्रेज़ी संस्करण ही कानूनी रूप से मान्य है; यदि हिन्दी और अंग्रेज़ी संस्करणों में कोई अंतर हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य होगा।
संक्षेप में
- हम वही रखते हैं जो आप हमें देते हैं: आपका खाता, आपका संग्रह, आपके सेशन और समीक्षाएँ, और जो आप शेयर करना चुनें। हम आपकी निजी जानकारी नहीं बेचते, न ही विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकी इस्तेमाल करते हैं।
- आपका संग्रह, ह्यूमिडोर, विशलिस्ट और बिना शेयर की समीक्षाएँ सिर्फ़ आपकी हैं। दूसरे सदस्य, या आप चाहें तो कोई भी, केवल वही देखते हैं जो आप शेयर करते हैं, जैसा सेटिंग → गोपनीयता और डेटा में तय है।
- कुछ सेवा प्रदाता (होस्टिंग, फ़ोटो रखना और जाँचना, भुगतान, ईमेल, टेक्स्ट संदेश और एआई सुविधाएँ) हमारी ओर से डेटा संभालते हैं, केवल अपनी सेवा देने के लिए।
- हर तरह के ईमेल, टेक्स्ट और पुश सूचना, आपकी सदस्य टाइल पर क्या दिखे और आप क्या शेयर करें, यह सब आप सेटिंग में चुनते हैं।
- सेटिंग → गोपनीयता और डेटा में आप अपने डेटा की कॉपी डाउनलोड कर सकते हैं, सुधार माँग सकते हैं, या अपना खाता और डेटा तुरंत हटा सकते हैं। ईमेल से आए अनुरोधों का जवाब हम 30 दिनों के भीतर देते हैं।
यह सारांश केवल मार्गदर्शन के लिए है। नीचे दिया पूरा पाठ ही लागू होता है।
1. परिचय
The Cigar Library ("हम" या "हमारा") app.thecigarlibrary.com पर ऐप संचालित करता है। The Cigar Library का संचालन TeqBean Holdings, LLC, 7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, USA करती है, जो इस नीति के तहत आपकी जानकारी के लिए ज़िम्मेदार है (डेटा संरक्षण कानून की भाषा में, इसकी "नियंत्रक")। यह नीति बताती है कि हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं, उसे और कौन संभालता है, अन्य सदस्य क्या देख सकते हैं, और हम उसे कितने समय तक रखते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, और हम विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकीज़ का उपयोग नहीं करते। जहाँ हम यह नीति किसी अन्य भाषा में उपलब्ध कराते हैं, वहाँ दोनों में अंतर होने पर अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य होगा।
2. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
खाते की जानकारी
- ईमेल पता तथा पहला नाम और उपनाम (अनिवार्य)
- पासवर्ड, जो केवल एकतरफ़ा हैश के रूप में संग्रहीत होता है; हम इसे कभी पढ़ने योग्य रूप में न तो देखते हैं और न संग्रहीत करते हैं
- जन्म तिथि (अनिवार्य, यह पुष्टि करने के लिए कि आपकी उम्र ऐप इस्तेमाल करने लायक है: धारा 12)
- डिस्प्ले नाम (जब तक आप कोई नाम नहीं चुनते, हम आपके पहले नाम और एक संख्या से एक नाम बना देते हैं)
- प्रोफ़ाइल फ़ोटो और सोशल मीडिया लिंक (वैकल्पिक)
- घर और कार्यस्थल के पते (वैकल्पिक)
- मोबाइल नंबर (वैकल्पिक; सत्यापन और आपके द्वारा चालू की गई टेक्स्ट सूचनाओं के लिए)
- समय क्षेत्र, जो आपके पहली बार ऐप खोलने पर आपके ब्राउज़र से लिया जाता है और सेटिंग में बदला जा सकता है, ताकि रिमाइंडर आपका स्थानीय समय दिखाएँ और आपकी सुबह के समय पहुँचें
- ऐप के लिए आपके द्वारा चुनी गई भाषा। हम आपको जो ईमेल, टेक्स्ट और सूचनाएँ भेजते हैं, वे उस भाषा में उपलब्ध होने पर उसी भाषा में, अन्यथा अंग्रेज़ी में भेजी जाती हैं
- वह देश जहाँ से आपने साइन अप किया, जिसे हमारा नेटवर्क प्रदाता, Cloudflare, आपका खाता बनाते समय आपके IP पते से पता लगाता है। हम इसका उपयोग आपकी शुरुआती मुद्रा और भाषा चुनने के लिए (जब तक आप उन्हें स्वयं न चुनें या कोई पता न जोड़ें), यह तय करने के लिए कि आप पर कौन-सी सूचना डिफ़ॉल्ट सेटिंग लागू होती हैं (धारा 8), और आपके देश के लिए तय न्यूनतम उम्र लागू करने के लिए (धारा 12) करते हैं। यह अन्य सदस्यों को नहीं दिखाया जाता, और जब तक आपका खाता है, हम इसे रखते हैं
- यदि आप Google से साइन इन करते हैं: आपके Google खाते से आपका नाम, ईमेल पता और प्रोफ़ाइल फ़ोटो
आपका संग्रह और गतिविधि
- ह्यूमिडोर, सिगार (आपके द्वारा चुकाई गई कीमत, मात्रा और फ़ोटो सहित), विशलिस्ट और पसंदीदा
- समीक्षाएँ, टेस्टिंग नोट्स, सिगार सेशन और सिगार इतिहास
- लाउंज समीक्षाएँ, चेक-इन और आपके द्वारा जोड़े गए लाउंज
- चुनौतियों में प्रगति और अंक, फ़ीडबैक और वोट, और ब्लॉग पोस्ट पर आपकी प्रतिक्रियाएँ
- आपके द्वारा भेजी गई बग रिपोर्ट: आपका विवरण, पेज, अधिकतम 3 स्क्रीनशॉट, और ऐप का संस्करण, ब्राउज़र, स्क्रीन का आकार और ऐप में हाल की त्रुटियाँ, ये सब भेजने से पहले आपको दिखाए जाते हैं। स्क्रीनशॉट केवल आप और हमारी समीक्षा टीम देख सकते हैं
- यदि आप हमारे लिए ऐप का परीक्षण करते हैं (बीटा टेस्टर के रूप में, या किसी पायलट लाउंज या HERF के स्टाफ़ के रूप में): आपकी बीटा स्थिति रिपोर्ट और साक्षात्कार के उत्तर, ऐप के भीतर परीक्षण गाइड में आपके परिणाम (कौन-से चरण सफल रहे या किनमें समस्या आई, और कब) तथा उनसे अर्जित अंक। ये आपके खाते के साथ हटा दिए जाते हैं
- फ़ोरम पोस्ट, सीधे संदेश, सोशल सर्कल, साझा ह्यूमिडोर, इवेंट RSVP, फ़ॉलो, फ़ॉलो अनुरोध (आपके भेजे हुए और आपको भेजे गए), और वे सदस्य जिन्हें आप ब्लॉक करते हैं
- आपके द्वारा दिए गए चीयर्स और टिप्पणियाँ, आपकी गतिविधि कौन देख सकता है, और क्या आपको मिले चीयर्स की सूचना आपको दी जा चुकी है
- आपके द्वारा बनाई गई सिगार सूचियाँ: उनके नाम, उनमें आपके क्रम में रखे गए सिगार और आपके नोट्स, और यह कि प्रत्येक सूची सार्वजनिक है या निजी
- आप अपने सर्कल की चर्चाओं में जो पोस्ट करते हैं
- आपकी सेटिंग और सूचना संबंधी प्राथमिकताएँ
- आपके डिवाइस का स्थान, केवल तब जब आप अपने आस-पास के लाउंज या इवेंट खोजते हैं; हम इसका उपयोग उसी खोज के लिए करते हैं और इसे संग्रहीत नहीं करते, जब तक आप इसे अपनी जगहों में से एक के रूप में सेव न करें (नीचे देखें)
सेव की गई जगहें
यदि आप सेटिंग → पते → मेरी जगहें में जगहें सेव करना चुनते हैं (एक घर, एक कार्यस्थल और अधिकतम तीन और, हर एक को आपके द्वारा दिए गए नाम के साथ), तो हम हर जगह का नाम (उसका शहर और राज्य या देश, और यदि आपने टाइप किया हो तो पिन या पोस्टल कोड) और लगभग 1 किमी तक पूर्णांकित एक बिंदु रखते हैं, कभी सड़क का पता नहीं, और वह दूरी जो आप "आस-पास" के लिए चुनते हैं। जब तक आप कोई जगह सेव नहीं करते, कुछ भी नहीं रखा जाता। हम इनका उपयोग केवल आपको इनके आस-पास के इवेंट दिखाने के लिए करते हैं और, जब आपके इवेंट रिमाइंडर चालू हों, उस दूरी के भीतर के इवेंट के बारे में आपको ईमेल करने के लिए। ये अन्य सदस्यों या लाउंज को नहीं दिखाई जातीं, और ऐप की कोई भी स्क्रीन इन्हें हमारे स्टाफ़ को नहीं दिखाती। आपके द्वारा टाइप की गई जगह ढूँढने के लिए, या आपके वर्तमान स्थान का नाम बताने के लिए, आपका ब्राउज़र OpenStreetMap से पूछता है (धारा 6); इससे पहले आपका स्थान लगभग 1 किमी तक पूर्णांकित कर दिया जाता है। आप किसी भी समय कोई जगह हटा सकते हैं; आपकी जगहें आपके डेटा की उस प्रति में शामिल हैं जिसे आप डाउनलोड कर सकते हैं, और आपके खाते के साथ हटा दी जाती हैं।
सहायता अनुरोध
यदि आप सहायता पेज से हमें लिखते हैं, तो हम आपके द्वारा भेजा गया विषय और संदेश तथा हमारे उत्तर रखते हैं। यदि आप साइन इन नहीं हैं, तो हम आपके द्वारा दिया गया ईमेल पता भी रखते हैं, ताकि ईमेल से आपको उत्तर दे सकें; यदि आप साइन इन हैं, तो अनुरोध आपके खाते का हिस्सा होता है और आप हमारे उत्तर फ़ीडबैक → मेरे सबमिशन में पढ़ सकते हैं।
लाउंज और HERF की सदस्य सूचियाँ
जो लाउंज या HERF ऐप में अपनी सदस्यता चलाता है, वह एक सदस्य सूची रखता है, जिसमें ऐसे लोग भी हो सकते हैं जिनका हमारे पास कोई खाता नहीं है: वह नाम और ईमेल पता जिसे उसका स्टाफ़ जोड़ता या इंपोर्ट करता है (और फ़ोन या सदस्य संख्या, यदि वे जोड़ें), और क्या तथा कब उसने उन्हें जुड़ने का आमंत्रण भेजा। हम ये रिकॉर्ड लाउंज या HERF के लिए रखते हैं और इनका उपयोग केवल उसकी सदस्य सूची चलाने और उसके आमंत्रण भेजने के लिए करते हैं; जिन लोगों को वह जोड़ता है उन्हें ईमेल करने की अनुमति होना उसकी ज़िम्मेदारी है। किसी सदस्य सूची से हटाए जाने के लिए, लाउंज या HERF से कहें, या हमसे संपर्क करें (धारा 15)।
प्रवेश द्वार पर, लाउंज का स्टाफ़ यह दर्ज करता है कि आप कब आए और कब गए (आप अपने सदस्य कार्ड पर स्वयं भी चेक-आउट कर सकते हैं), और, जब आप किसी मेहमान को लाते हैं, कि आप उसके मेज़बान थे और क्या इसके लिए आपके किसी गेस्ट पास का उपयोग हुआ। बिना खाते वाले मेहमान को नाम से दर्ज किया जाता है, ईमेल पते के साथ यदि वह दे, और यह भी कि स्टाफ़ ने उसकी ID जाँची या नहीं (उसकी प्रति कभी नहीं)। यदि लाउंज लॉयल्टी पॉइंट चलाता है, तो वह आपके पॉइंट का इतिहास रखता है: विज़िट के लिए अर्जित पॉइंट, आपके द्वारा खर्च की गई राशि के लिए उसके स्टाफ़ द्वारा जोड़े गए पॉइंट और आपके द्वारा भुनाए गए पुरस्कार, हर एक के साथ यह कि किसने और कब दर्ज किया, जिसे आप अपने सदस्य कार्ड पर देखते हैं। पॉइंट का कोई नकद मूल्य नहीं है। कई स्थानों वाला लाउंज किसी सदस्यता को अपने सभी स्थानों पर मान्य बना सकता है: तब हर स्थान का स्टाफ़ अपने प्रवेश द्वार पर आपका नाम, सदस्य संख्या और वह सदस्यता देखता है, और वहाँ आपकी विज़िट और आपके मेहमान दर्ज करता है।
अनुबंध और कानूनी घोषणाएँ
यदि आप किसी लाउंज या HERF को चलाने का अनुरोध करते हैं, चलाने के लिए कोई समूह जोड़ते हैं, उनमें से किसी के लिए किसी प्लान का भुगतान करते हैं, या मालिक के रूप में उसके कंसोल में अनुबंध स्वीकार करते हैं, तो हम दर्ज करते हैं कि आप हमारे लाउंज और HERF सब्सक्राइबर अनुबंध से सहमत हुए, कौन-सा संस्करण, और कब। कुछ सेटिंग तभी चालू की जा सकती हैं जब कोई व्यक्ति एक कानूनी घोषणा पर टिक करे: लाउंज या HERF का मालिक, कि उसने अपने वकील से पुष्टि कर ली है कि उसका लॉयल्टी प्रोग्राम, या अपनी कीमतें सार्वजनिक रूप से दिखाना, उसके स्थान पर अनुमत है; हमारे किसी व्यवस्थापक द्वारा, कि वकील ने किसी देश के लिए तय न्यूनतम उम्र की पुष्टि की है। हम हर घोषणा का रिकॉर्ड (किसने टिक किया, कब, कौन-सी घोषणा और उसका संस्करण, और वह किसके लिए थी) इस बात के प्रमाण के रूप में रखते हैं कि क्या पुष्टि की गई थी, सेटिंग बंद होने के बाद भी।
भुगतान
सदस्यता भुगतान Stripe द्वारा संसाधित किए जाते हैं। आपके कार्ड का विवरण सीधे Stripe को जाता है; हम उसे कभी प्राप्त या संग्रहीत नहीं करते। हम आपका प्लान, बिलिंग अवधि और आपकी सदस्यता के प्रबंधन के लिए आवश्यक Stripe पहचानकर्ता रखते हैं। यदि आप किसी ट्रायल कोड से साइन अप करते हैं, तो हम यह दर्ज करते हैं कि कौन-सा कोड था, ताकि गिना जा सके कि प्रत्येक कोड का उपयोग कैसे होता है। हम अपनी व्यावसायिक रिपोर्टिंग के लिए हमारी वेबसाइट पर या App Store में किए गए प्रत्येक भुगतान, रिफ़ंड और विफल भुगतान का रिकॉर्ड (राशि, प्लान और तिथि, कार्ड का विवरण कभी नहीं) 7 वर्षों तक, तथा आपके खाते पर दिए गए निःशुल्क ट्रायल, छूट और मानार्थ अवधियों का रिकॉर्ड भी रखते हैं। यदि आप किसी रेफ़रल लिंक या कोड के माध्यम से जुड़ते हैं, या किसी को रेफ़र करते हैं, तो हम यह दर्ज करते हैं कि किसने किसे रेफ़र किया और कौन-से रेफ़रल पुरस्कार दिए गए (देखें रेफ़रल प्रोग्राम की शर्तें)। स्वयं को रेफ़र करने से रोकने के लिए, हम रेफ़र किए गए सदस्य के पहले भुगतान में इस्तेमाल हुए कार्ड की तुलना रेफ़र करने वाले सदस्य द्वारा सेव किए गए कार्डों से करते हैं, Stripe द्वारा दिए गए कार्ड फ़िंगरप्रिंट के माध्यम से, कार्ड नंबर से कभी नहीं। हम सुरक्षा लॉग में दोनों सदस्यों के साइन इन या साइन अप के समय दर्ज IP पतों और डिवाइस विवरण (डिवाइस द्वारा बताया गया ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम) की भी तुलना करते हैं, नए सदस्य के साइन अप से 30 दिन पहले या बाद तक: यदि दोनों के लिए एक ही IP पता और डिवाइस विवरण दिखाई दें, तो इनाम दिए जाने से पहले हमारा कोई एडमिन उस रेफ़रल की समीक्षा करता है। रेफ़र करने वाले सदस्य का निःशुल्क महीना नए सदस्य के साइन अप के कम से कम 30 दिन बाद ही मिलता है।
निःशुल्क ट्रायल, और प्रत्येक प्रमोशन, प्रति व्यक्ति एक ही बार दिया जाए, इसके लिए हम उन ईमेल पतों और भुगतान कार्डों का रिकॉर्ड रखते हैं जिन्हें यह मिल चुका है: ईमेल पते (बड़े-छोटे अक्षरों, +टैग या, Gmail के लिए, बिंदुओं की परवाह किए बिना एक ही तरह पढ़ा गया) और Stripe द्वारा दिए गए कार्ड फ़िंगरप्रिंट का कुंजी-आधारित हैश, कौन-सा ऑफ़र था (निःशुल्क ट्रायल, या कौन-सा प्रमोशन) और उसका पहली बार उपयोग कब हुआ। हमारी गुप्त कुंजी के बिना, इस रिकॉर्ड को किसी पते या कार्ड से नहीं मिलाया जा सकता, और यह आपके खाते की ओर संकेत नहीं करता। हम इसे पहले उपयोग के बाद 2 वर्षों तक रखते हैं, आपके खाता हटाने के बाद भी, और इसका उपयोग केवल निःशुल्क ट्रायल और प्रमोशन के दोबारा उपयोग को रोकने के लिए करते हैं।
आप ऐप का उपयोग कैसे करते हैं
हम यह दर्ज करते हैं कि आप कब साइन इन करते हैं और दिन में कितने मिनट ऐप खुला रखते हैं, ताकि यह देखा जा सके कि सदस्य कितनी बार लौटते हैं। ये रिकॉर्ड 12 महीनों के बाद हटा दिए जाते हैं। हम यह भी गिनते हैं कि प्रत्येक पेज, लाइब्रेरी का प्रत्येक सिगार और प्रत्येक लाउंज हर दिन कितनी बार खोला गया, सभी के लिए एक कुल संख्या के रूप में: इन गणनाओं में कभी यह दर्ज नहीं होता कि किसने क्या खोला। ये आँकड़े केवल हमारे एडमिन देखते हैं।
यदि आप किसी ऐसे लिंक से आते हैं जिसमें किसी अभियान का नाम हो (उदाहरण के लिए कोई विज्ञापन, न्यूज़लेटर या पोस्ट, जिसके पते में "utm_" हो), तो हम आपके ब्राउज़र पर 30 दिनों तक अभियान का स्रोत, माध्यम और नाम, और यह कि लिंक रेफ़रल लिंक था या Google Ads लिंक, याद रखते हैं, रेफ़रल कोड या विज्ञापन का क्लिक पहचानकर्ता कभी नहीं (धारा 11)। यदि आप इसके बाद खाता बनाते हैं, तो हम इन्हें आपके खाते के साथ रखते हैं, ताकि जान सकें कि कौन-से अभियान सदस्य लाते हैं। इन्हें केवल हमारे एडमिन देखते हैं, और ये आपके खाते के साथ हटा दिए जाते हैं।
यदि आप ऐप में अपना प्लान रद्द करते हैं, तो आप हमें इसका कारण बता सकते हैं। हम आपका उत्तर आपके खाते के साथ रखते हैं, रद्दीकरण के साथ उसे Stripe को भेजते हैं, और अपनी व्यावसायिक रिपोर्टिंग के लिए उत्तरों की गिनती करते हैं। यह आपके खाते के साथ हटा दिया जाता है।
सुरक्षा और तकनीकी डेटा
- साइन-इन (सफल और विफल), पासवर्ड और ईमेल में बदलाव, दो-चरणीय सत्यापन में बदलाव और खाते की अन्य घटनाओं का सुरक्षा लॉग, उस समय के IP पते और ब्राउज़र विवरण के साथ
- दो-चरणीय सत्यापन के सीक्रेट और बैकअप कोड, एन्क्रिप्ट करके संग्रहीत
- उन ब्राउज़रों की पुश सूचना सदस्यताएँ जिनमें आप इन्हें चालू करते हैं, और प्रत्येक उस डिवाइस का पुश टोकन जिस पर आप सूचनाएँ चालू रखकर iPhone ऐप का उपयोग करते हैं
- iPhone ऐप में, आपका साइन-इन कुकी में नहीं बल्कि फ़ोन के Keychain में रखा जाता है, और साइन आउट करने पर हटा दिया जाता है
- यदि आप iPhone ऐप में सदस्यता लेते हैं, तो उस सदस्यता का App Store रिकॉर्ड: कौन-सा प्लान, वह कब नवीनीकृत या समाप्त होती है, और क्या उसका रिफ़ंड किया गया। भुगतान Apple संभालता है; हम आपका कार्ड कभी नहीं देखते।
Wallet कार्ड
यदि आप किसी लाउंज का सदस्यता कार्ड Apple Wallet में जोड़ते हैं, तो वह कार्ड (लाउंज का नाम, आपका नाम, सदस्य संख्या, सदस्यता और एक कोड जिसे लाउंज का प्रवेश द्वार स्वीकार करता है) आपके डिवाइस पर उसी Wallet में संग्रहीत होता है। Apple इसे आपके iCloud बैकअप में रख सकता है। कार्ड रद्द होने तक हम कार्ड का रिकॉर्ड, उन सभी डिवाइस का पहचानकर्ता जिन पर वह है, और अपडेट भेजने के लिए एक टोकन रखते हैं।
3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- ऐप चलाना: आपका संग्रह संग्रहीत करना, आपके आँकड़े और इतिहास दिखाना, और आपका प्लान लागू करना
- सुझाव: आपकी रेटिंग, समीक्षाओं और सेशन के आधार पर सिगार सुझाना
- AI सुविधाएँ: आपकी समीक्षा के नोट्स और सुगंधों से आपका फ़्लेवर व्हील बनाना, आज का सिगार के नोट्स लिखना, और सिगार जोड़ें में आपके द्वारा ली गई फ़ोटो में बैंड पढ़कर हमारी लाइब्रेरी से सिगार सुझाना। हम वह फ़ोटो नहीं रखते: उसे पढ़ने के बाद हटा दिया जाता है।
- सूचनाएँ: खाते से जुड़े ईमेल (सत्यापन, पासवर्ड रीसेट, सुरक्षा अलर्ट) तथा आपके द्वारा चुने गए रिमाइंडर, सारांश और अलर्ट भेजना
- संदेश: सदस्यों के बीच संदेश पहुँचाना, और यदि प्राप्तकर्ता ने इसे चालू किया है तो ईमेल या टेक्स्ट द्वारा भी
- समुदाय: फ़ोरम, सर्कल, इवेंट, चुनौतियाँ, लीडरबोर्ड और मुख्य सिगार लाइब्रेरी चलाना
- आयु जाँच: आपकी जन्म तिथि इस बात की पुष्टि करती है कि आपकी उम्र ऐप इस्तेमाल करने लायक है, जैसा कि शर्तें अपेक्षित करती हैं: 21 वर्ष, या उस देश के लिए तय कम न्यूनतम उम्र जहाँ से आपने साइन अप किया (धारा 12)। हम इसका उपयोग किसी अन्य कार्य के लिए नहीं करते, और यह अन्य सदस्यों को तब तक नहीं दिखाई जाती जब तक आप इसे अपने सदस्य टाइल पर नहीं डालते।
- सुरक्षा: खातों की रक्षा करना, दुरुपयोग की जाँच करना और धोखाधड़ी रोकना
- व्यवसाय चलाना: सदस्यों, प्लान, भुगतानों, ट्रायल और ऐप के उपयोग की गणना करना, ताकि देखा जा सके कि क्या कारगर है
हमारे कानूनी आधार (यूके और ईयू)
यदि आप यूनाइटेड किंगडम, यूरोपीय संघ या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में हैं, तो डेटा संरक्षण कानून (यूके GDPR और ईयू GDPR) हमसे आपकी जानकारी के हर उपयोग का कानूनी आधार बताने को कहता है। वे ये हैं:
| हम इसका उपयोग किसलिए करते हैं | कानूनी आधार |
|---|---|
| आपका खाता और आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सुविधाएँ चलाना: आपका संग्रह, रिव्यू, सूचियाँ, संदेश, सर्कल, इवेंट और लाउंज, AI सुविधाएँ, आपकी चुनी हुई सूचनाएँ, और आपका प्लान और उसके भुगतान | अनुबंध: जिस ऐप के लिए आपने साइन अप किया, उसे देने के लिए हमें इसकी ज़रूरत है |
| खाता और सुरक्षा ईमेल, सुरक्षा लॉग, दो-चरणीय साइन-इन, और धोखाधड़ी, दुरुपयोग और बार-बार मुफ़्त ट्रायल रोकना | वैध हित: खातों और ऐप को सुरक्षित रखना |
| आपकी उम्र जाँचना, और उस देश का उपयोग जहाँ से आपने साइन अप किया (आपकी शुरुआती मुद्रा और भाषा, लागू डिफ़ॉल्ट सेटिंग, और आपकी न्यूनतम उम्र) | वैध हित: ऐप को वयस्कों तक सीमित रखना, और उसे आपके स्थान के अनुसार सेट करना |
| अपलोड की गई फ़ोटो जाँचना, और रिपोर्ट पर कार्रवाई करना | वैध हित: समुदाय को सुरक्षित रखना |
| ऐप के उपयोग और सदस्य लाने वाले अभियानों की गिनती, और हमारी व्यावसायिक रिपोर्टिंग | वैध हित: ऐप को बेहतर बनाना और अपना व्यवसाय चलाना |
| रेफ़रल और अभियान कुकीज़ (धारा 11) | सहमति, जहाँ हम इसे माँगते हैं (धारा 11); अन्य जगहों पर, वैध हित: यह जानना कि कौन-से रेफ़रल और अभियान सदस्य लाते हैं |
| ईमेल से समाचार और ऑफ़र, और "लाइब्रेरी में नया" ईमेल और लाउंज इवेंट की सूचनाएँ जहाँ वे तब तक बंद रहती हैं जब तक आप उन्हें चालू न करें (धारा 8) | सहमति |
| भुगतान और कर रिकॉर्ड रखना, वैध अनुरोधों का उत्तर देना, और बाल यौन शोषण सामग्री की रिपोर्ट करना और उसे सुरक्षित रखना (धारा 5) | कानूनी दायित्व |
| किसी लाउंज या HERF की सदस्य सूची और रिकॉर्ड, जिन्हें हम उसके लिए रखते हैं (धारा 2) | लाउंज या HERF अपने कानूनी आधार पर तय करता है कि उनका उपयोग कैसे हो |
जहाँ हम वैध हितों पर निर्भर करते हैं, आप आपत्ति कर सकते हैं (धारा 10)। जहाँ हम सहमति पर निर्भर करते हैं, आप इसे किसी भी समय सेटिंग में या हमसे संपर्क करके वापस ले सकते हैं, इससे पहले किए गए कार्य पर कोई असर नहीं पड़ता।
4. अन्य सदस्य क्या देख सकते हैं
आपका संग्रह, ह्यूमिडोर, विशलिस्ट, सेशन और साझा न की गई समीक्षाएँ निजी हैं। अन्य सदस्य आपका ईमेल पता, फ़ोन नंबर, पते, जन्मदिन या सोशल लिंक तब तक नहीं देखते जब तक आप उन्हें अपने सदस्य टाइल पर नहीं जोड़ते (नीचे देखें)। वे ये देख सकते हैं:
- आपका डिस्प्ले नाम और प्रोफ़ाइल फ़ोटो
- वे समीक्षाएँ और लाउंज समीक्षाएँ जिन्हें आप साझा करना चुनते हैं, किसी एडमिन द्वारा स्वीकृत किए जाने के बाद, उनके नोट्स और फ़ोटो सहित
- आपके द्वारा सार्वजनिक किए गए सिगार सेशन: सिगार, आपकी रेटिंग और नोट्स और लाउंज, कभी आपके द्वारा टाइप की गई जगह या आपकी स्थिति नहीं
- आपके द्वारा पूरी की गई चुनौतियाँ और लाउंज सूची के लाउंज पर आपके सार्वजनिक चेक-इन
- अन्य सदस्यों द्वारा साझा की गई चीज़ों पर आपके चीयर्स और टिप्पणियाँ
- आपकी फ़ोरम पोस्ट, और वे संदेश जो आप उन्हें भेजते हैं
- आपकी वे सूचियाँ जिन्हें आप सार्वजनिक करते हैं, उनके सिगार और नोट्स सहित
- जिन सर्कल और इवेंट में आप शामिल होते हैं, उनमें आपकी सदस्यता, सार्वजनिक चेक-इन और RSVP, और, केवल सर्कल के सदस्यों को, उसकी चर्चा में आपकी पोस्ट
- जिन साझा ह्यूमिडोर से आप जुड़े हैं, उनमें आपका नाम और आपके सिगार
- लीडरबोर्ड पर आपका स्थान और संग्रह के आँकड़े, केवल तब जब आप अपने आँकड़े साझा करना चालू करते हैं
- आपका सदस्य टाइल, जिसे कोई भी साइन-इन किया हुआ सदस्य वहाँ से खोल सकता है जहाँ भी आपका नाम या फ़ोटो दिखाई देता है
- आपका प्रोफ़ाइल पेज, जो आपके टाइल से खुलता है: आपका डिस्प्ले नाम और फ़ोटो, आपके बैज, आप कब जुड़े, और, जितना "आपकी गतिविधि कौन देख सकता है" (नीचे) अनुमति दे: आपके पास कितने सिगार और ब्रांड हैं (केवल तब जब आप अपने आँकड़े साझा करना चालू करते हैं), आपकी कितनी साझा समीक्षाएँ, सार्वजनिक सेशन और पूरी की गई चुनौतियाँ हैं, कौन आपको फ़ॉलो करता है और आप किसे फ़ॉलो करते हैं, आपकी पोस्ट और आपकी सार्वजनिक सूचियाँ
सदस्य टाइल: इसमें आपका डिस्प्ले नाम और प्रोफ़ाइल फ़ोटो दिखाई देते हैं। इस पर और कुछ नहीं होता, जब तक आप सेटिंग → प्रोफ़ाइल में साझा करना चालू करके प्रत्येक आइटम स्वयं नहीं चुनते: आपके सोशल लिंक, ईमेल पता, मोबाइल नंबर, घर का पता, कार्यस्थल का पता या जन्मदिन। आपका ईमेल पता, मोबाइल नंबर, कोई पता या आपका जन्मदिन इस पर डाले जाने से पहले हम आपसे पुष्टि माँगते हैं। इसके बाद प्रत्येक साइन-इन किया हुआ सदस्य आपके द्वारा चुनी गई जानकारी देख सकता है, और उसकी प्रतिलिपि बना सकता है। उसी स्थान पर साझा करना बंद करने से आपके टाइल से सब कुछ एक साथ हट जाता है और आपके चुनाव साफ़ हो जाते हैं; किसी आइटम का निशान हटाने से केवल वही आइटम हटता है। आर्काइव किए गए खातों के टाइल नहीं दिखाए जाते।
आपकी गतिविधि कौन देख सकता है: आपकी साझा समीक्षाएँ, सार्वजनिक सेशन, पूरी की गई चुनौतियाँ, चेक-इन और सूचियाँ, और उन पर मिले चीयर्स और टिप्पणियाँ, हर साइन-इन किए हुए सदस्य को दिखाई जाती हैं, जब तक आप सेटिंग → गोपनीयता में कुछ और न चुनें: «कोई भी» (नीचे), «केवल फ़ॉलोअर» (हर कोई जो आपको फ़ॉलो करता है), या «केवल मैं»; जिस सदस्य को यह सेटिंग बाहर रखती है, वह आपकी प्रोफ़ाइल पर केवल आपका नाम और फ़ोटो देखता है। जब तक आपने «केवल फ़ॉलोअर» चुना है, आपको फ़ॉलो करने वाला सदस्य पहले अनुरोध करता है: आप उसका अनुरोध सेटिंग → गोपनीयता में देखते हैं और उसे स्वीकार या अस्वीकार करते हैं, और वह देखता है कि अनुरोध प्रतीक्षा में है। हम अनुरोध तब तक रखते हैं जब तक आप उसका उत्तर न दें, वह उसे वापस न ले, आप में से कोई एक दूसरे को ब्लॉक न करे, या कोई एक खाता हटा न दिया जाए; कोई दूसरी सेटिंग चुनने से प्रतीक्षा में मौजूद हर अनुरोध स्वीकार हो जाता है। जिस सूची को आप निजी करते हैं, वह केवल आपकी रहती है, चाहे आप कुछ भी चुनें। आपको फ़ॉलो करने वाले सदस्य अपनी «फ़ॉलो किए गए» फ़ीड में आपकी पोस्ट देखते हैं। इनमें से कुछ भी सार्वजनिक वेब पर नहीं होता, जब तक आप «कोई भी» न चुनें: तब आपकी प्रोफ़ाइल (आपका डिस्प्ले नाम और फ़ोटो, आप कब जुड़े, आपकी प्रकाशित समीक्षाओं, सार्वजनिक सेशन और पूरी की गई चुनौतियों की संख्या, और आपकी प्रकाशित समीक्षाएँ) और आपकी हर प्रकाशित समीक्षा का एक पेज होता है, जिसे लिंक वाला कोई भी व्यक्ति बिना खाते के खोल सकता है, और सर्च इंजन आपकी प्रकाशित समीक्षाएँ दिखा सकते हैं, आपकी प्रोफ़ाइल कभी नहीं। किसी सूची का लिंक केवल ऐप में, साइन-इन किए हुए सदस्यों के लिए खुलता है। किसने चीयर्स दिया यह नहीं दिखाया जाता, केवल कितनों ने दिया; टिप्पणी उसके लेखक का डिस्प्ले नाम दिखाती है। आप अपनी टिप्पणियाँ संपादित कर सकते हैं या हटा सकते हैं, और अपनी पोस्ट पर किसी की भी टिप्पणी हटा सकते हैं। नए फ़ॉलोअर और फ़ॉलो अनुरोधों, आपकी फ़ोरम पोस्ट के जवाबों, आपकी पोस्ट पर टिप्पणियों और आपके सर्कल में नई चर्चाओं के बारे में हम आपको पुश सूचना से बताते हैं, चीयर्स के बारे में दिन में एक पुश सूचना से, और आपके सप्ताह के बारे में सोमवार के ईमेल से; इनमें से कोई भी सदस्य का नाम नहीं बताता, और हर एक को सेटिंग → सूचनाएँ में बंद किया जा सकता है।
ब्लॉक करना: जिस सदस्य को आप ब्लॉक करते हैं, वह इनमें से कुछ भी नहीं देखता, और आप उसका कुछ भी नहीं देखते; आप में से कोई भी दूसरे को संदेश नहीं भेज सकता या फ़ॉलो नहीं कर सकता, और हम उसे इसकी सूचना नहीं देते। हम यह रखते हैं कि आपने किसे और कब ब्लॉक किया, जब तक आप उसे अनब्लॉक न करें (सेटिंग → गोपनीयता) या कोई एक खाता हटा न दिया जाए। यह आपके डेटा की प्रति में होता है, उसकी प्रति में नहीं। हमारे एडमिन और मॉडरेटर फिर भी सब कुछ देखते हैं।
मुख्य लाइब्रेरी: जब आप कोई ऐसा सिगार जोड़ते हैं जो लाइब्रेरी में नहीं है, तो हम एडमिन की समीक्षा के लिए उसे लाइब्रेरी में जोड़ने का सुझाव देते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से केवल कैटलॉग विवरण भेजे जाते हैं (नाम, ब्रांड, साइज़, आकार, स्ट्रेंथ, रैपर, बाइंडर, फ़िलर, मूल स्थान और स्वाद नोट्स), आपके द्वारा चुकाई गई कीमत, आपकी रेटिंग, नोट्स या फ़ोटो के बिना, और अन्य सदस्यों को यह नहीं बताया जाता कि सुझाव किसने दिया। आप सेटिंग में सुझाव बंद कर सकते हैं।
यदि आप पूरा विवरण साझा करें और श्रेय पाएँ चालू करते हैं, तो आपके सुझावों में आपके नोट्स, रेटिंग, आपके द्वारा चुकाई गई कीमत और आपकी फ़ोटो भी शामिल होती हैं, और स्वीकृत प्रविष्टियों में योगदानकर्ता के रूप में आपका डिस्प्ले नाम दिखाया जाता है। यदि कोई सुझाव अस्वीकार कर दिया जाता है, तो उसकी फ़ोटो हटा दी जाती हैं, जब तक कि ऐप में कोई और चीज़ उन्हें अभी भी न दिखाती हो। इसे बंद करना नए सुझावों पर लागू होता है; यदि आप लाइब्रेरी में पहले से मौजूद प्रविष्टियों से विवरण हटवाना चाहते हैं, तो हमसे कहें।
साझा लॉकर: यदि आप किसी लाउंज में लॉकर किराए पर लेते हैं और उसे अन्य सदस्यों के साथ साझा करते हैं, तो वे आपका डिस्प्ले नाम, लॉकर का लेबल और उसमें क्या है यह देखते हैं, लेकिन आपके किराए की तिथियाँ, भुगतान या किराया समझौता नहीं। आप उन लोगों के डिस्प्ले नाम देखते हैं जिनके साथ आप इसे साझा करते हैं, और लाउंज का स्टाफ़ उन्हें लाउंज की सदस्य सूची के नामों से देखता है। लॉकर साझा करने वाला हर व्यक्ति उसमें चीज़ें रख, बदल और निकाल सकता है, और लाउंज का लॉकर लॉग हर बदलाव को बदलाव करने वाले व्यक्ति के नाम के साथ दर्ज करता है। यही बात तब लागू होती है जब कोई लॉकर आपके साथ साझा किया जाता है। आपके साथ साझा किए गए लॉकर तक आपकी पहुँच तब समाप्त होती है जब आप उसे साझा करना बंद करते हैं, जब किराएदार या लाउंज का स्टाफ़ आपको हटा देता है, जब किराया समाप्त होता है, या जब आप लाउंज छोड़ देते हैं। अपना खाता हटाने से आपके साथ साझा किए गए हर लॉकर से आपकी जगह हट जाती है।
फ़ोटो: आपके द्वारा सबमिट किए गए किसी लाउंज की फ़ोटो की, अन्य सदस्यों को दिखाई देने से पहले, समीक्षा की जाती है (धारा 5)। तब तक वह निजी रूप से संग्रहीत रहती है और केवल आप और हमारे समीक्षक उसे खोल सकते हैं। प्रकाशित होने के बाद, फ़ोटो लंबे, अनुमान न लगाए जा सकने वाले वेब पतों पर संग्रहीत की जाती हैं ताकि ऐप उन्हें दिखा सके। जिस किसी के पास फ़ोटो का पता है, वह उसे खोल सकता है, इसलिए साझा की गई फ़ोटो को देखने वाले लोग उसे आगे भेज सकते हैं।
ब्लॉग: हमारा ब्लॉग सार्वजनिक है, हमारी वेबसाइट पर और ऐप में। इसकी पोस्ट हमारे एडमिन और संपादक लिखते हैं, यानी वे सदस्य जिन्हें किसी एडमिन ने यह भूमिका दी है, जो उन्हें ब्लॉग लिखने देती है और हमारे एडमिन टूल में और कुछ नहीं। कोई पोस्ट उसे पढ़ने वाले हर व्यक्ति को अपने लेखक का डिस्प्ले नाम दिखाती है। किसी पोस्ट पर प्रतिक्रियाएँ केवल संख्या के रूप में दिखाई जाती हैं, कभी यह नहीं कि किसने प्रतिक्रिया दी।
HERF और क्लब के पेज: किसी HERF के आयोजक अपने समूह को एक सार्वजनिक पेज देना चुन सकते हैं, जिसे कोई भी बिना खाते के खोल सकता है और सर्च इंजन सूचीबद्ध कर सकते हैं। उसमें सिर्फ़ वही दिखता है जो आयोजक समूह की लिस्टिंग में डालते हैं: उसका नाम, शहर और क्षेत्र, विवरण, वह कब मिलता है, उससे कैसे जुड़ें, उसका लोगो और फ़ोटो (हमारी समीक्षा के बाद), वे लाउंज जहाँ वह मिलता है, सबके लिए खुले उसके मीटअप, और सिर्फ़ तभी जब आयोजक उन्हें दिखाना चुनें, उसका शुल्क, उसके लिंक और उसका संपर्क ईमेल। उसमें यह कभी नहीं दिखता कि समूह के सदस्य या आयोजक कौन हैं, उसमें कितने सदस्य हैं, कोई पता या Plus Code, या सिर्फ़ सदस्यों वाले उसके मीटअप। आयोजक समूह की सेटिंग में किसी भी समय पेज या इनमें से कोई भी विकल्प बंद कर सकते हैं, और हम भी उन्हें बंद कर सकते हैं। आयोजकों को सिर्फ़ उन्हीं लोगों की फ़ोटो जोड़नी चाहिए जो सार्वजनिक रूप से दिखाए जाने के लिए सहमत हैं; कोई फ़ोटो हटवाने के लिए समूह के आयोजकों से कहें या हमसे संपर्क करें (धारा 15)।
5. फ़ोटो मॉडरेशन
आपके द्वारा अपलोड की गई प्रत्येक फ़ोटो की अपलोड के समय स्वचालित रूप से जाँच की जाती है। आपके द्वारा सबमिट किए गए किसी लाउंज की फ़ोटो को अन्य सदस्यों को दिखाई देने से पहले एक व्यक्ति भी देखता है, और आपके द्वारा साझा की गई समीक्षा या लाइब्रेरी के लिए सुझाया गया सिगार, फ़ोटो सहित, दिखाई देने से पहले हमारे द्वारा स्वीकृत किया जाता है। आपके अपने संग्रह की फ़ोटो कोई नहीं देखता। सेवा की शर्तें किसी फ़ोटो में क्या अनुमति देती हैं और क्या प्रतिबंधित करती हैं, यह उनकी उपयोगकर्ता सामग्री वाली धारा में बताया गया है; यह धारा उसके पीछे के डेटा के बारे में है।
क्या स्कैन किया जाता है, और किसके द्वारा
- Amazon Web Services (AWS Rekognition): हम अपलोड की गई प्रत्येक फ़ोटो Rekognition को भेजते हैं, जो यौन, उत्तेजक, हिंसक या घृणास्पद सामग्री के लेबल और उनके प्रति अपने विश्वास का स्तर लौटाता है। उसे केवल छवि मिलती है, ऐसा कुछ नहीं जिससे आपकी पहचान हो, और हम परिणाम का उपयोग केवल यह तय करने के लिए करते हैं कि फ़ोटो के साथ कैसा व्यवहार किया जाए।
- Anthropic (Claude): उसी प्रश्न पर दूसरी राय देता है, ताकि किसी एक सेवा की गलती अकेले निर्णय न करे। उसे केवल छवि मिलती है। आपके संग्रह के किसी सिगार की फ़ोटो के लिए, फ़ोटो सिगार पर लगने के बाद, उससे यह भी पूछा जाता है कि क्या उस पर किसी अन्य वेबसाइट का लोगो, नाम या वेब पता अंकित है।
- ज्ञात बाल यौन शोषण सामग्री: प्रत्येक फ़ोटो को संग्रहीत करने से पहले, Canadian Centre for Child Protection की सेवा Arachnid Shield द्वारा, बाल यौन शोषण सामग्री के रूप में पहले से पहचानी गई छवियों के हैश से मिलाया जाता है। मेल मिलने का अर्थ है कि फ़ाइल पहले से ज्ञात है, न कि किसी सॉफ़्टवेयर ने चित्र के बारे में कोई राय बनाई है।
- एक व्यक्ति: स्वचालित जाँचें दोनों दिशाओं में गलती करती हैं, इसलिए वे कतार को क्रमबद्ध करती हैं और निर्णय एक समीक्षक लेता है। स्वीकृत की जा चुकी फ़ोटो की भी बाद में रिपोर्ट की जा सकती है और उसे दोबारा देखा जा सकता है।
किसी फ़ोटो के बारे में हम क्या संग्रहीत करते हैं
- फ़ोटो की एक रेटिंग — अभी रेटिंग नहीं हुई, सामान्य, संवेदनशील के रूप में चिह्नित, या बारीकी से देखने के लिए चिह्नित — स्वचालित जाँच द्वारा लौटाए गए लेबल और विश्वास स्तर के साथ, और यह कि उन्हें किस सेवा ने लौटाया
- फ़ोटो प्रतीक्षा में है, प्रकाशित है या अस्वीकृत है, किस समीक्षक ने निर्णय लिया, और कब
- आपकी संवेदनशील चिह्नित फ़ोटो दिखाएँ सेटिंग। किसी एक संवेदनशील फ़ोटो को खोलकर देखना दर्ज नहीं किया जाता; यह केवल उसी विज़िट तक रहता है।
- आपके संग्रह के किसी सिगार की फ़ोटो के लिए, क्या उसमें किसी अन्य वेबसाइट का लोगो, नाम या वेब पता दिखता है। जब तक हम ऐसी फ़ोटो न दिखाने का विकल्प चुनते हैं, वह उस सिगार के संपादन फ़ॉर्म को छोड़कर ऐप में हर जगह छिपी रहती है, जहाँ आप उसे हटा सकते हैं और अपनी फ़ोटो जोड़ सकते हैं। फ़ोटो में स्वयं कभी कोई बदलाव नहीं किया जाता।
समीक्षा की प्रतीक्षा कर रही फ़ोटो कौन देख सकता है
आप देख सकते हैं, हमारे एडमिन देख सकते हैं, और वह कोई भी सदस्य देख सकता है जिसे किसी एडमिन ने मॉडरेटर नियुक्त किया है। और कोई नहीं देख सकता: प्रतीक्षारत फ़ोटो निजी स्टोरेज में रखी जाती है, जिसे हमारा सार्वजनिक फ़ोटो पता उपलब्ध नहीं कराता, इसलिए उसका कोई लिंक नहीं होता।
मॉडरेटरों के बारे में: मॉडरेटर समुदाय का एक विश्वसनीय सदस्य होता है, कर्मचारी नहीं। यह भूमिका उसे फ़ोटो और रिपोर्ट की कतारों पर काम करने देती है, जिसका अर्थ है कि वह समीक्षा की प्रतीक्षा कर रही फ़ोटो किसी और से पहले देखता है, और यह भी कि सदस्यों ने क्या रिपोर्ट किया है। इसके अलावा यह उसे कुछ नहीं देती — न सदस्य सूची, न ईमेल पते या फ़ोन नंबर, न संग्रह, न बिलिंग, न सुरक्षा लॉग, और न ही किसी की भूमिका बदलने का कोई तरीका। हम यह दर्ज करते हैं कि भूमिका किसे और कब दी गई, और प्रत्येक समीक्षक ने कतार में क्या निर्णय लिए।
स्थान, कैमरा और समय संबंधी विवरण
किसी फ़ोटो को संग्रहीत करने से पहले हम वह डेटा हटा देते हैं जो आपका फ़ोन या कैमरा फ़ाइल में लिखता है — फ़ोटो कहाँ ली गई, कब, और किस डिवाइस पर। हम इसे रखने के बजाय हटा देते हैं, इसलिए यह न तो अन्य सदस्यों को दिखने वाली प्रति में होता है और न हमारे पास रखी प्रति में, और आपकी साझा की गई फ़ोटो यह नहीं बताती कि आप कहाँ थे।
रिपोर्ट
जब आप किसी फ़ोटो, समीक्षा, फ़ोरम पोस्ट, टिप्पणी, आपको भेजे गए संदेश या किसी सदस्य की प्रोफ़ाइल की रिपोर्ट करते हैं, तो हम यह रखते हैं कि आपने क्या रिपोर्ट किया, आपके द्वारा चुना गया कारण, आपने जो कुछ लिखा, और हमने क्या निर्णय लिया। हम आपको परिणाम ईमेल करते हैं। जिस सदस्य की आपने रिपोर्ट की, उसे यह नहीं बताया जाता कि रिपोर्ट किसने की। आपके द्वारा रिपोर्ट किया गया संदेश हमारे मॉडरेटरों को दिखाया जाता है।
जब आप हमारे द्वारा हटाई गई किसी चीज़ पर पुनर्विचार का अनुरोध करते हैं, तो हम आपके लिखे हुए को परिणाम के साथ रखते हैं: किसने निर्णय लिया, कब, और क्या निर्णय लिया।
अस्वीकृत फ़ोटो
अस्वीकृत फ़ोटो स्टोरेज से हटा दी जाती है और हमारे कैश से साफ़ कर दी जाती है, जिससे उसका पता काम करना बंद कर देता है। अस्वीकृति फ़ोटो को छिपाती नहीं, बल्कि हटा देती है। हम यह रिकॉर्ड रखते हैं कि एक फ़ोटो अस्वीकृत की गई थी, और किस खाते पर, ताकि बार-बार होने वाले उल्लंघनों पर कार्रवाई की जा सके।
बाल यौन शोषण सामग्री प्रतीत होने वाली फ़ोटो
एक मामले को अलग तरीके से संभाला जाता है, और केवल यही एक मामला है। जब कोई फ़ोटो बाल यौन शोषण सामग्री प्रतीत होती है, तो संयुक्त राज्य अमेरिका का कानून (18 U.S.C. §2258A) हमसे अपेक्षा करता है कि हम उसकी रिपोर्ट National Center for Missing and Exploited Children को करें और छवि तथा संबंधित खाते की जानकारी को हटाने के बजाय सुरक्षित रखें। हम इन्हें रिपोर्ट की तिथि से कम से कम एक वर्ष तक रखते हैं, और यदि कानून प्रवर्तन एजेंसियाँ कहें तो उससे अधिक समय तक। ऐसा होने पर हम खाता निलंबित कर देते हैं, और वह फ़ोटो किसी भी सदस्य या समीक्षक को कभी नहीं दिखाई जाती। सुरक्षित रखी गई प्रति केवल इसी उद्देश्य के लिए रखी जाती है और किसी अन्य कार्य में उपयोग नहीं की जाती। फ़ोटो हटाने और आपका खाता हटाने के बारे में यह नीति अन्यत्र जो कहती है, उसका यही एकमात्र अपवाद है।
6. सेवा प्रदाता
ये कंपनियाँ हमारी ओर से डेटा संभालती हैं, केवल अपनी सेवा प्रदान करने के लिए:
- Render: संयुक्त राज्य अमेरिका में ऐप और उसके डेटाबेस को होस्ट करता है
- Cloudflare: फ़ोटो संग्रहीत करता है (R2), हमारे डोमेन का DNS चलाता है, और जिन फ़ोटो को वह उपलब्ध कराता है उन्हें ज्ञात बाल यौन शोषण सामग्री के हैश से मिलाता है। जब आप खाता बनाते हैं या पासवर्ड रीसेट करते हैं, तो उसकी Turnstile जाँच, जो आपका IP पता और ब्राउज़र देखती है, हमें बताती है कि आप इंसान हैं या नहीं
- Amazon Web Services: AWS Rekognition अपलोड की गई फ़ोटो को यौन और उत्तेजक सामग्री के लिए रेट करता है (धारा 5)। उसे केवल छवि मिलती है।
- Canadian Centre for Child Protection: इसकी Arachnid Shield सेवा अपलोड की गई प्रत्येक फ़ोटो को ज्ञात बाल यौन शोषण सामग्री से मिलाकर जाँचती है (धारा 5)। उसे केवल छवि मिलती है।
- Stripe: भुगतान संसाधित करता है
- Resend: ईमेल भेजता है, अपने द्वारा भेजे गए हर ईमेल की प्रति अधिकतम 30 दिनों तक रखता है, और हमें बताता है कि वह डिलीवर हुआ, वापस आया या स्पैम के रूप में चिह्नित किया गया (धारा 9)
- Twilio: टेक्स्ट संदेश भेजता है, केवल तब जब आप कोई अमेरिकी या कनाडाई मोबाइल नंबर जोड़कर सत्यापित करते हैं और उन्हें चालू करते हैं। हम क्या भेजते हैं, कितनी बार, और इसे कैसे बंद करें, यह हमारे टेक्स्ट संदेश पेज पर बताया गया है।
- Anthropic: Claude AI मॉडल आपकी समीक्षा के नोट्स से आपका फ़्लेवर व्हील बनाता है और आज का सिगार के नोट्स लिखता है, अपलोड की गई फ़ोटो पर दूसरी राय देता है, और सिगार फ़ोटो में किसी अन्य वेबसाइट का वॉटरमार्क जाँचता है (धारा 5)। जब आप सिगार जोड़ें में किसी सिगार के बैंड की फ़ोटो लेते हैं, तो वह उससे ब्रांड और लाइन पढ़ता है; उसे केवल छवि मिलती है, आपके कैमरे द्वारा फ़ाइल में रखे गए स्थान और अन्य विवरण के बिना। Anthropic इस डेटा का उपयोग अपने मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करता।
- Google: Google से साइन इन, यदि आप इसका उपयोग करते हैं, और पते का सत्यापन जो लाउंज को मैप पर स्थान देता है। जब आप सेटिंग में कोई नया या बदला हुआ घर या कार्यस्थल का पता सेव करते हैं, या उसके पास फिर से सत्यापित करें दबाते हैं, तो वह यह जाँचने के लिए Google को भेजा जाता है कि वह पूर्ण और सही है।
- OpenStreetMap: आपका ब्राउज़र OpenStreetMap से मैप टाइल लोड करता है, और उसे वे स्थान भेजता है जिन्हें आप खोजते हैं तथा, जब आप अपने वर्तमान स्थान का उपयोग करते हैं, उसके निर्देशांक (स्थान का नाम दिखाने के लिए)
- RapidAPI: सिगार जोड़ें फ़ॉर्म में सिगार कैटलॉग खोज उसे वह सिगार नाम भेजती है जो आप टाइप करते हैं। उसके साथ ऐसा कुछ नहीं जाता जिससे आपकी पहचान हो।
- Brave Search: हम इसमें अपनी मुख्य लाइब्रेरी के सिगारों की फ़ोटो खोजते हैं। इसे केवल सिगारों के नाम मिलते हैं, आपके बारे में कुछ नहीं।
- ब्राउज़र पुश सेवाएँ (जैसे Google, Apple, Mozilla या Microsoft): आपके द्वारा चालू की गई पुश सूचनाएँ पहुँचाती हैं
- Apple Push Notification service: iPhone ऐप में आपके द्वारा चालू की गई पुश सूचनाएँ पहुँचाती है
- Apple App Store: iPhone ऐप में आपके द्वारा खरीदी गई सदस्यता का भुगतान लेता है और हमें उसकी स्थिति बताता है (प्लान, नवीनीकरण, समाप्ति तिथि और कोई भी रिफ़ंड)
- Apple: यदि आप Apple Wallet में कोई लाउंज कार्ड जोड़ते हैं, तो कार्ड बदलने पर Apple की पुश सेवा आपके डिवाइस को सूचित करती है, ताकि Wallet हमसे नया कार्ड प्राप्त कर ले
- Sentry: ऐप में और आपके ब्राउज़र में होने वाली त्रुटियों की रिपोर्ट प्राप्त करता है ताकि हम उन्हें ठीक कर सकें। हम इन रिपोर्टों को इस तरह सेट करते हैं कि उनमें नाम, ईमेल पते, फ़ोन नंबर, IP पते, कुकीज़, और आपके द्वारा फ़ॉर्म और खोजों में दर्ज की गई जानकारी शामिल न हो; कुछ रिपोर्टों में आपके खाते की आंतरिक ID शामिल होती है।
जब आप कोई पासवर्ड चुनते हैं, तो हम उसे डेटा उल्लंघनों में उजागर हुए पासवर्डों के डेटाबेस से मिलाकर जाँचते हैं। पासवर्ड के एकतरफ़ा हैश के केवल पहले पाँच अक्षर हमारे सर्वर से बाहर जाते हैं, पासवर्ड स्वयं कभी नहीं।
हम जानकारी तब भी प्रकट कर सकते हैं जब कानून इसकी अपेक्षा करे, सदस्यों या अपने अधिकारों की रक्षा के लिए, या व्यवसाय के विलय, अधिग्रहण या बिक्री के हिस्से के रूप में, और ऐसी स्थिति में यह नीति लागू रहती है।
7. सुरक्षा
- ऐप से सभी कनेक्शन HTTPS का उपयोग करते हैं
- हमारे होस्टिंग और स्टोरेज प्रदाता संग्रहीत डेटा को एन्क्रिप्ट करके रखते हैं
- पासवर्ड एकतरफ़ा हैश के रूप में संग्रहीत होते हैं; दो-चरणीय सत्यापन के सीक्रेट और बैकअप कोड एन्क्रिप्ट किए जाते हैं
- दो-चरणीय सत्यापन (ऑथेंटिकेटर ऐप या ईमेल कोड) प्रत्येक खाते के लिए उपलब्ध है
- नए पासवर्डों को ज्ञात लीक हुए पासवर्डों से मिलाकर जाँचा जाता है
संदेश और अन्य सामग्री एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड नहीं हैं; हमारे सिस्टम उन्हें पहुँचाने और संग्रहीत करने के लिए उन्हें पढ़ सकते हैं।
8. आपकी गोपनीयता संबंधी विकल्प
- समीक्षाएँ साझा करना: चुनें कि कौन-सी समीक्षाएँ साझा करनी हैं; दूसरों को केवल स्वीकृत समीक्षाएँ दिखाई देती हैं
- संवेदनशील चिह्नित फ़ोटो: धुंधली दिखाई जाती हैं, जब तक आप सेटिंग में संवेदनशील चिह्नित फ़ोटो दिखाएँ चालू नहीं करते; आप एक बार में एक फ़ोटो भी खोलकर देख सकते हैं, जो याद नहीं रखा जाता। आपकी अपनी फ़ोटो आपके लिए कभी धुंधली नहीं की जातीं।
- लीडरबोर्ड और आँकड़े: बंद, जब तक आप अपने आँकड़े साझा करना चालू नहीं करते
- मुख्य लाइब्रेरी के लिए सुझाव: केवल कैटलॉग विवरण, डिफ़ॉल्ट रूप से चालू; सेटिंग में बंद करें
- लाइब्रेरी के साथ पूरा विवरण साझा करना: बंद, जब तक आप इसे चालू नहीं करते, जिससे आपको प्रदर्शन नाम से श्रेय मिलता है
- ईमेल, टेक्स्ट और पुश सूचनाएँ: सेटिंग में प्रत्येक प्रकार चुनें; साइन आउट करने से उस डिवाइस पर पुश सूचनाएँ बंद हो जाती हैं। सूचना और समाचार ईमेल में सदस्यता छोड़ने का लिंक होता है; खाते और सुरक्षा से जुड़े ईमेल (सत्यापन, पासवर्ड रीसेट, साइन-इन कोड, रसीदें और गोपनीयता अनुरोध) हमेशा आते हैं। यदि आपके पते पर भेजा गया ईमेल वापस आता है, तो हम उस पर भेजना तब तक बंद कर देते हैं जब तक आप सेटिंग में उसे बदल न दें
- मार्केटिंग ईमेल: समाचार और ऑफ़र केवल आपकी सहमति से, और आप इसे किसी भी समय वापस ले सकते हैं। यदि आपने संयुक्त राज्य अमेरिका से साइन अप किया, तो "लाइब्रेरी में नया" ईमेल और लाउंज इवेंट की सूचनाएँ शुरू से चालू रहती हैं, और यदि आपने कहीं और से, या किसी ऐसे देश से साइन अप किया जिसका हम पता नहीं लगा सके, तो वे तब तक बंद रहती हैं जब तक आप उन्हें चालू न करें। इस बदलाव से पहले बने खातों में, अगर आपका पता, पता न होने पर वह देश जहाँ से आपने साइन अप किया, और दोनों न होने पर आपकी सेटिंग का समय क्षेत्र संयुक्त राज्य अमेरिका में है, तो वे चालू रहीं; बाकी सभी के लिए हमने उन्हें बंद कर दिया और होम पर इसकी सूचना दी। आप हर एक को सेटिंग → सूचनाएँ में चालू या बंद कर सकते हैं, और हर ईमेल में सदस्यता छोड़ने का लिंक होता है। जिन इवेंट में आपने आने की बात कही है, उनके रिमाइंडर मार्केटिंग नहीं हैं, और जब तक आप उन्हें बंद न करें, चालू रहते हैं
- प्रोफ़ाइल विवरण: पते, फ़ोन नंबर और सोशल लिंक वैकल्पिक हैं; आपकी जन्म तिथि अनिवार्य है, और जब तक आप इसे अपने सदस्य टाइल पर नहीं डालते तब तक निजी रहती है। आप इसे स्वयं नहीं बदल सकते: सहायता टीम को ईमेल करें और हम इसे सुधार देंगे।
- सदस्य टाइल: बंद, जब तक आप इसे सेटिंग → प्रोफ़ाइल में चालू नहीं करते; इस पर प्रत्येक आइटम आप स्वयं चुनते हैं
9. हम डेटा कितने समय तक रखते हैं
- आपका खाता: जब तक आपका खाता मौजूद है तब तक रखा जाता है, आपकी जन्म तिथि सहित, जो खाते के साथ हटा दी जाती है
- फ़ोटो: ऐसी फ़ोटो जिसे आप अपलोड करते हैं पर कभी सेव नहीं करते, या जिसे वह चीज़ संपादित करने या हटाने के बाद, जिस पर वह थी, ऐप में अब कुछ भी नहीं दिखाता, लगभग दो दिनों के भीतर हटा दी जाती है। अस्वीकृत फ़ोटो अस्वीकृत होते ही हटा दी जाती है। धारा 5 में वर्णित फ़ोटो रेटिंग और समीक्षा निर्णय तब तक रखे जाते हैं जब तक फ़ोटो मौजूद है।
- फ़ोटो बैकअप: हम अपलोड की गई फ़ोटो की एक बैकअप प्रति निजी स्टोरेज में रखते हैं, जो हर दिन ताज़ा की जाती है, ताकि गलती से खोई हुई फ़ोटो को वापस ला सकें। जब कोई फ़ोटो हटाई जाती है, आपके द्वारा, हमारे द्वारा, या आपके खाता हटाने के कारण, तो उसकी बैकअप प्रति 30 दिनों के भीतर अपने आप हटा दी जाती है।
- अधिकारियों को रिपोर्ट की गई फ़ोटो: बाल यौन शोषण सामग्री प्रतीत होने वाली फ़ोटो, संबंधित खाते की जानकारी के साथ, रिपोर्ट की तिथि से कम से कम एक वर्ष तक, और यदि कानून प्रवर्तन एजेंसियाँ कहें तो उससे अधिक समय तक रखी जाती है, क्योंकि 18 U.S.C. §2258A इसकी अपेक्षा करता है (धारा 5)
- निष्क्रिय Petit Corona खाते: 1 वर्ष तक उपयोग न होने पर आर्काइव कर दिए जाते हैं (हम आपको 7 दिन पहले ईमेल करते हैं)। आर्काइव किया गया डेटा एक वर्ष तक रखा जाता है ताकि खाता पुनर्स्थापित किया जा सके; उसके बाद भी आर्काइव में रहने वाला खाता हटा दिया जाता है, जैसा कि नीचे "जब आप अपना खाता हटाते हैं" में बताया गया है।
- सुरक्षा लॉग: 90 दिनों के बाद, प्रविष्टियों से IP पते और ब्राउज़र विवरण हटा दिए जाते हैं, और विफल साइन-इन में टाइप किया गया ईमेल पता एक ऐसे कोड से बदल दिया जाता है जिससे उसे वापस प्राप्त नहीं किया जा सकता; प्रविष्टियाँ स्वयं खातों की रक्षा के लिए एक वर्ष तक रखी जाती हैं, फिर हटा दी जाती हैं
- ब्लॉक किए गए पते: हमारे एडमिन द्वारा ब्लॉक किया गया कोई IP पता या रेंज, ब्लॉक समाप्त होने या हटाए जाने के 90 दिन बाद सूची से हटा दिया जाता है; सुरक्षा लॉग में ब्लॉक का रिकॉर्ड अन्य प्रविष्टियों की तरह रखा जाता है
- ऑफ़लाइन मोड से भेजे गए बदलाव: जब ऐप ऑफ़लाइन रहते हुए आपके द्वारा किया गया कोई बदलाव भेजता है, तो हम उसके प्रति अपना उत्तर 7 दिनों तक रखते हैं, ताकि दो बार भेजा गया बदलाव केवल एक बार सेव हो, फिर उसे हटा देते हैं; यह आपके खाते के साथ भी हटा दिया जाता है
- साइन-इन और ऐप में बिताया गया समय: होने के 12 महीने बाद हटा दिए जाते हैं
- उपयोग किए गए निःशुल्क ट्रायल और प्रमोशन: किन ईमेल पतों और भुगतान कार्डों को निःशुल्क ट्रायल या प्रमोशन मिल चुका है, इसका कोडित रिकॉर्ड (धारा 2) पहले उपयोग के बाद 2 वर्षों तक रखा जाता है, फिर हटा दिया जाता है
- बिक्री रिकॉर्ड: यदि हमने The Cigar Library के बारे में आपसे या आपके व्यवसाय से संपर्क किया है, तो आपके बारे में हमारा रिकॉर्ड, हमारे नोट्स और हमारे द्वारा भेजे गए किसी भी आमंत्रण पेज के साथ, आपके साथ हमारे अंतिम संपर्क या गतिविधि के तीन वर्ष बाद हटा दिया जाता है
- गोपनीयता अनुरोध: आपके डेटा की प्रति या उसे हटाने के अनुरोध (धारा 10) का हमारा रिकॉर्ड, अनुरोध प्राप्त होने के तीन वर्ष बाद हटा दिया जाता है
- सहायता अनुरोध: साइन इन किए बिना सहायता पेज से भेजा गया अनुरोध, आपके ईमेल पते और हमारे उत्तरों सहित, हमारे द्वारा उसे बंद किए जाने के 12 महीने बाद हटा दिया जाता है; साइन इन रहते हुए भेजा गया अनुरोध आपके खाते के साथ रखा जाता है और उसी के साथ हटा दिया जाता है
- ईमेल डिलीवरी रिकॉर्ड: हमारा ईमेल प्रदाता हमारे द्वारा आपको भेजे गए ईमेल के बारे में जो सूचना देता है (डिलीवर हुआ, वापस आया, स्पैम के रूप में चिह्नित), वह 13 महीनों तक रखी जाती है, फिर हटा दी जाती है; यह आपके खाते के साथ भी हटा दी जाती है
जब आप अपना खाता हटाते हैं
आप किसी भी समय सेटिंग → गोपनीयता में अपना खाता हटा सकते हैं, या ईमेल द्वारा हमसे अनुरोध कर सकते हैं (धारा 10)। यह तुरंत प्रभावी होता है और इसे पूर्ववत नहीं किया जा सकता। आपका पता मिटाए जाने से पहले, हम आपको ईमेल करके बताते हैं कि क्या हटाया गया और क्या रखा गया है।
- हटाया जाता है: आपकी प्रोफ़ाइल और सदस्य टाइल, संग्रह, समीक्षाएँ और लाउंज समीक्षाएँ, सेशन, विशलिस्ट, पसंदीदा, चेक-इन, RSVP, फ़ोरम पोस्ट और सर्कल चर्चाओं की पोस्ट, सूचियाँ, चीयर्स और टिप्पणियाँ (आपकी, और आपकी पोस्ट और सूचियों पर दूसरों की), सर्कल और साझा ह्यूमिडोर की सदस्यताएँ, आपके स्वामित्व वाले सर्कल और साझा ह्यूमिडोर तथा आपके द्वारा आयोजित इवेंट, आपके द्वारा सबमिट किए गए वे लाउंज इवेंट जिन्हें किसी एडमिन ने स्वीकृत नहीं किया है, आपके द्वारा निजी रूप से जोड़े गए लाउंज, फ़ीडबैक, बग रिपोर्ट और वोट, बीटा रिपोर्ट और परीक्षण गाइड के परिणाम, ब्लॉग प्रतिक्रियाएँ, आपका रेफ़रल कोड और आपके द्वारा किए गए रेफ़रल, पुश सदस्यताएँ और iPhone ऐप के पुश टोकन, वे डिवाइस जिन पर आपके Wallet कार्ड थे, आपके साइन-इन और ऐप में बिताए गए समय के रिकॉर्ड, आपके ईमेल डिलीवरी रिकॉर्ड, आपके द्वारा अपलोड की गई फ़ोटो, आपकी प्रतीक्षा सूची प्रविष्टि, आपके ईमेल पते पर भेजे गए साझा ह्यूमिडोर के आमंत्रण, दूसरों द्वारा आपके साथ साझा किए गए लॉकरों में आपकी जगह, Stripe पर आपका ग्राहक रिकॉर्ड, और Twilio पर वे टेक्स्ट संदेश जो हमने आपके मोबाइल नंबर पर भेजे या उससे प्राप्त किए। आपके द्वारा शुरू किया गया ऐसा फ़ोरम थ्रेड जिस पर दूसरों ने उत्तर दिए हैं, उनके उत्तरों के लिए बना रहता है, आपके शीर्षक या टेक्स्ट के बिना।
- रद्द किया जाता है: हमारी वेबसाइट पर ली गई कोई भी सशुल्क सदस्यता, तुरंत और शेष अवधि के लिए बिना रिफ़ंड के। App Store या Google Play में खरीदी गई सदस्यता केवल वहीं रद्द की जा सकती है, इसलिए खाता हटाने से पहले उसे रद्द करें; स्टोर ने जो बिल किया उसका रिकॉर्ड आपके नाम के बिना रखा जाता है
- आपके नाम के बिना रखा जाता है: आपके द्वारा भेजे गए संदेश उनके प्राप्तकर्ताओं के पास रहते हैं, और आपके द्वारा योगदान किए गए सिगार मुख्य लाइब्रेरी में रहते हैं, जैसे आपके द्वारा जोड़े गए सार्वजनिक लाउंज भी, उनके साथ आपके द्वारा साझा की गई किसी भी फ़ोटो सहित; आपके जिन लाउंज इवेंट को किसी एडमिन ने स्वीकृत किया, वे लाउंज के कैलेंडर पर रहते हैं; पिछले एक दिन में आपके नंबर पर टेक्स्ट किए गए सत्यापन कोड का रिकॉर्ड प्रत्येक कोड भेजे जाने के बाद लगभग एक दिन तक रखा जाता है, ताकि दैनिक टेक्स्ट सीमाएँ लागू रहें; आपके खाते के भुगतानों, रिफ़ंड और विफल भुगतानों का हमारा रिकॉर्ड, आपके नाम के बिना, बिल की गई राशि के रिकॉर्ड के रूप में रखा जाता है; यदि किसी ने आपको रेफ़र किया था, तो उसका रेफ़रल उसके इतिहास में "पूर्व सदस्य" के रूप में रहता है; संपादक के रूप में आपके द्वारा लिखे गए ब्लॉग पोस्ट The Cigar Library के नाम से प्रकाशित रहते हैं; और यदि आपने ईमेल की सदस्यता छोड़ी थी, या आपको भेजा गया ईमेल वापस आया या स्पैम के रूप में चिह्नित किया गया, तो केवल आपका ईमेल पता हमारी "ईमेल न भेजें" सूची में रहता है, ताकि उस पर फिर कभी ईमेल न भेजा जाए
- कोडित रिकॉर्ड के रूप में रखा जाता है: यह तथ्य कि आपके ईमेल पते, और जिस कार्ड से आपने भुगतान किया, को निःशुल्क ट्रायल या प्रमोशन मिला था, स्वयं पते या कार्ड के बजाय कुंजी-आधारित हैश के रूप में, पहले उपयोग के बाद 2 वर्षों तक, ताकि वे दोबारा न दिए जाएँ (धारा 2)
- सुरक्षा लॉग में रखा जाता है: खाते की घटनाएँ, जिनमें खाते पर आपके द्वारा उपयोग किया गया प्रत्येक ईमेल पता एक ऐसे कोड से बदल दिया जाता है जिससे उसे वापस प्राप्त नहीं किया जा सकता; IP पते और ब्राउज़र विवरण सामान्य समय-सारिणी के अनुसार हटाए जाते हैं
- आप जिस लाउंज के सदस्य थे, उसके द्वारा रखा जाता है: आपकी सदस्यता, बुकिंग, लॉकर, भुगतानों और लॉयल्टी पॉइंट के उसके रिकॉर्ड, और किसी लॉकर में आपके द्वारा रखी या उससे निकाली गई चीज़ों का उसका लॉकर लॉग, "पूर्व सदस्य" नाम के तहत और आपके ईमेल, फ़ोन, स्टाफ़ के नोट्स या खाते के बिना, ताकि वह किसी लॉकर या शुल्क का निपटारा कर सके
- भुगतान और कर रिकॉर्ड: कर कानून की अपेक्षा के अनुसार, आपके नाम या संपर्क विवरण के बिना, 7 वर्षों तक रखे जाते हैं। Stripe और ऐप स्टोर वे भुगतान रिकॉर्ड रखते हैं जिन्हें रखना उनके लिए कानूनन आवश्यक है।
- गोपनीयता अनुरोध का हमारा रिकॉर्ड: कि आपने अनुरोध किया और हमने कब उत्तर दिया, अनुरोध की तिथि से 3 वर्षों तक रखा जाता है, आपके ईमेल पते को एक कोड से बदलकर
- ईमेल: हमारे द्वारा आपको भेजे गए ईमेल की प्रतियाँ हमारे ईमेल प्रदाता द्वारा अधिकतम 30 दिनों तक रखी जाती हैं
- बैकअप: हमारे डेटाबेस बैकअप 30 दिनों के भीतर बदल दिए जाते हैं, जिसके बाद आपके खाते की कोई प्रति शेष नहीं रहती
10. आपके अधिकार
आप कहाँ रहते हैं इसके आधार पर, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने, हटाने या उसकी प्रति प्राप्त करने, कुछ प्रकार के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने या उसे सीमित करने, और सहमति वापस लेने का अधिकार हो सकता है। आप अपने अधिकांश डेटा को ऐप में देख और बदल सकते हैं। इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए हम आपके साथ कोई भिन्न व्यवहार नहीं करेंगे।
अपने डेटा की प्रति, उसके सुधार या उसे हटाने का अनुरोध कैसे करें
- ऐप में: सेटिंग → गोपनीयता। मेरा डेटा डाउनलोड करें से आपको आपके खाते के बारे में हमारे पास मौजूद हर चीज़ की प्रति एक साथ मिल जाती है। सुधार का अनुरोध करें से आप हमें बताते हैं कि क्या गलत है और क्या होना चाहिए, उस हर चीज़ के लिए जिसे आप सेटिंग में स्वयं नहीं बदल सकते। मेरा खाता और डेटा हटाएँ आपके पासवर्ड से पुष्टि करने के बाद उसे तुरंत हटा देता है।
- ईमेल द्वारा: support@thecigarlibrary.com पर लिखें, और बताएँ कि आप प्रति चाहते हैं, सुधार (और क्या सुधारना है) या डेटा हटवाना। ऐप में किए गए अनुरोध के लिए, साइन इन होना ही हमें बताता है कि अनुरोध आपका है; ईमेल द्वारा किए गए अनुरोध के लिए, हम खाते से जुड़े ईमेल पते पर एक लिंक भेजते हैं और आपके वहाँ से पुष्टि करने के बाद कार्रवाई करते हैं। हम ऐसे पते पर कभी कुछ नहीं भेजते जिसका कोई खाता नहीं है, और हम यह नहीं बताते कि किसी पते का खाता है या नहीं।
- कब: हम आपका अनुरोध प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर उत्तर देते हैं। प्रति एक डाउनलोड लिंक के रूप में आती है जो 7 दिनों तक काम करता है। जब हम कोई खाता हटाते हैं, तो हम ईमेल करके बताते हैं कि क्या हटाया गया और क्या, कितने समय के लिए, रखा गया है (धारा 9)।
शिकायतें
यदि आप इस बात से संतुष्ट नहीं हैं कि हम आपकी जानकारी को कैसे संभालते हैं, तो हम इसे ठीक करने का अवसर चाहेंगे (धारा 15), लेकिन आप किसी भी समय किसी नियामक से शिकायत कर सकते हैं। यूनाइटेड किंगडम में, यह Information Commissioner's Office (ico.org.uk) है। यूरोपीय संघ या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में, यह उस स्थान का डेटा संरक्षण प्राधिकरण है जहाँ आप रहते हैं, जहाँ आप काम करते हैं, या जहाँ आपके अनुसार कानून का उल्लंघन हुआ।
11. कुकीज़ और लोकल स्टोरेज
आगे दी गई अधिकांश चीज़ें आवश्यक हैं: इनके बिना ऐप काम नहीं कर सकता, आपको साइन इन नहीं रख सकता, या आपको सुरक्षित नहीं रख सकता। रेफ़रल और अभियान कुकीज़ आवश्यक नहीं हैं, और जहाँ कानून की माँग हो, हम पहले पूछते हैं (नीचे देखें)।
- एक साइन-इन कुकी आपको साइन इन रखती है ("मुझे याद रखें" के साथ 30 दिनों तक, अन्यथा ब्राउज़र बंद करने तक)
- आपका ब्राउज़र प्रदर्शन संबंधी प्राथमिकताएँ संग्रहीत करता है, जैसे थीम और बंद किए गए सुझाव
- गैर-आवश्यक कुकीज़ के बारे में आपका चुनाव, ताकि हम दोबारा न पूछें
- जब आप किसी सदस्य का रेफ़रल लिंक खोलते हैं, तो एक कुकी उसका रेफ़रल कोड 30 दिनों तक याद रखती है, ताकि आपके खाता बनाने पर रेफ़रल गिना जाए
- जब आप कोई ऐसा लिंक खोलते हैं जिसमें किसी अभियान का नाम हो, तो एक कुकी उस अभियान को 30 दिनों तक याद रखती है (धारा 2, "आप ऐप का उपयोग कैसे करते हैं"); बाद का कोई अभियान लिंक उसे बदल देता है। यह हमारी अपनी कुकी है, जिसे केवल हम पढ़ते हैं, और केवल तब जब आप खाता बनाते हैं
- जब आप साइन इन किए बिना ब्लॉग पढ़ने के लिए अपनी आयु की पुष्टि करते हैं, तो आपका ब्राउज़र केवल यह याद रखता है कि आपने पुष्टि कर दी; आपके द्वारा दी गई जन्म तिथि न तो हमें भेजी जाती है और न रखी जाती है
- जब आप दो-चरणीय साइन-इन पूरा कर रहे होते हैं, तब तक ब्राउज़र टैब आपका ईमेल पता रखता है जब तक आप साइन इन नहीं हो जाते या टैब बंद नहीं कर देते
- ऐप जल्दी लोड हो, इसके लिए ऐप अपनी फ़ाइलें आपके डिवाइस पर संग्रहीत करता है
- जब ऑफ़लाइन मोड चालू होता है, ताकि ऐप बिना कनेक्शन के काम करे, तो यह आपके डिवाइस पर आपके खाते के विवरण, आपकी अपनी लाइब्रेरी (ह्यूमिडोर, सिगार, विशलिस्ट, समीक्षाएँ और सिगार सेशन), आपके द्वारा जुड़े हुए साझा ह्यूमिडोर और आपके लाउंज सदस्य कार्ड की एक प्रति भी रखता है। यह प्रति साइन आउट करने पर, और बिना कनेक्शन के 14 दिन बीतने पर हटा दी जाती है। बिना कनेक्शन के किए गए बदलाव, और उनकी फ़ोटो, भेजे जाने तक या आपके साइन आउट करने तक आपके डिवाइस पर रहते हैं। यदि आप "मुझे याद रखें" के बिना साइन इन करते हैं तो यह प्रति नहीं रखी जाती। जब ऑफ़लाइन मोड बंद होता है, तब ऐप आपका व्यक्तिगत डेटा आपके डिवाइस पर संग्रहीत नहीं करता।
- यदि आप ऑफ़लाइन मोड चालू रखकर किसी लाउंज का प्रवेश द्वार चलाते हैं, तो डिवाइस लाउंज के सदस्यों की एक छोटी सूची (नाम, सदस्य संख्या, सदस्यता और क्या उनकी ID जाँची गई) और दिन के चेक-इन 24 घंटे तक भी रखता है, ताकि चेक-इन बिना कनेक्शन के काम करे। यह साइन आउट करने पर हटा दी जाती है।
यदि आप यूनाइटेड किंगडम, यूरोपीय संघ या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र से, या ऐसी जगह से आते हैं जिसका हम पता नहीं लगा सकते, तो रेफ़रल और अभियान कुकीज़ लगाने से पहले हम आपसे पूछते हैं, और उन्हें तभी लगाते हैं जब आप सहमत हों; अन्य जगहों पर वे ऊपर बताए अनुसार लगाई जाती हैं। आप हमारी वेबसाइट के पेजों के नीचे दिए कुकी लिंक से किसी भी समय अपना चुनाव बदल सकते हैं। इनके बिना भी, खाता बनाते समय आपके द्वारा टाइप किया गया रेफ़रल कोड मान्य रहता है।
हम विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करते, और न ही किसी अन्य कंपनी की एनालिटिक्स या ट्रैकिंग कुकीज़ का।
12. आयु संबंधी आवश्यकता
यह ऐप वयस्कों के लिए है: 21 वर्ष या उससे अधिक आयु के लोग, या, जहाँ हमने उस देश के लिए कम न्यूनतम उम्र तय की है जहाँ से आपने साइन अप किया (धारा 2), उस उम्र के लोग, जो कभी 18 वर्ष से कम नहीं होती। हमारे व्यवस्थापक किसी देश की उम्र तभी तय करते हैं जब वकील उसकी पुष्टि कर दे। जहाँ हम आपके देश का पता नहीं लगा सकते, वहाँ न्यूनतम उम्र 21 वर्ष है। जब आप खाता बनाते हैं तब, और यदि आप Google से साइन अप करते हैं तो पहली बार ऐप खोलने पर, हम आपकी जन्म तिथि पूछते हैं; जन्म तिथि दिए बिना आप ऐप का उपयोग नहीं कर सकते। जो ब्लॉग आगंतुक साइन इन नहीं हैं, वे पहले उस ब्राउज़र पर अपनी आयु की पुष्टि करते हैं (धारा 11)। हम जानबूझकर इससे कम आयु के किसी व्यक्ति से जानकारी एकत्र नहीं करते: यदि आपके द्वारा दी गई तिथि से पता चलता है कि आपकी आयु न्यूनतम उम्र से कम है, तो हम खाता और उसका डेटा तुरंत हटा देते हैं। यदि हमें बाद में पता चलता है कि कोई सदस्य कम आयु का है, तो हम उसका खाता भी हटा देते हैं।
13. अंतरराष्ट्रीय उपयोगकर्ता
हम डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका में संग्रहीत और संसाधित करते हैं। कुछ सेवा प्रदाता इसे अन्य देशों में संसाधित कर सकते हैं। ऐप का उपयोग करके आप यह समझते हैं कि आपकी जानकारी संयुक्त राज्य अमेरिका में संभाली जाएगी।
यदि आप यूनाइटेड किंगडम, यूरोपीय संघ या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में हैं, तो हम आपकी जानकारी स्वयं एकत्र करते हैं और उसे संयुक्त राज्य अमेरिका में रखते हैं, जिसके डेटा संरक्षण कानून आपके कानूनों से अलग हैं। इस नीति के तहत आपके अधिकार (धारा 10) लागू होते हैं, चाहे जानकारी कहीं भी रखी हो।
यूके और ईयू में हमारे प्रतिनिधि
चूँकि हम यूनाइटेड किंगडम और यूरोपीय संघ में स्थापित हुए बिना वहाँ के लोगों को ऐप उपलब्ध कराते हैं, हम दोनों में एक-एक प्रतिनिधि नियुक्त कर रहे हैं और उनके नाम यहाँ देंगे। तब तक, आप, या कोई डेटा संरक्षण प्राधिकरण, सीधे हमसे संपर्क कर सकते हैं (धारा 15)।
14. इस नीति में बदलाव
हम कोई भी बदलाव नई तिथि के साथ इस पेज पर प्रकाशित करेंगे, और महत्वपूर्ण बदलाव लागू होने से पहले आपको ईमेल द्वारा या ऐप में सूचित करेंगे।
15. हमसे संपर्क करें
गोपनीयता संबंधी प्रश्नों या अनुरोधों के लिए, ईमेल करें: support@thecigarlibrary.com, या TeqBean Holdings, LLC, 7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, USA को पत्र लिखें।
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